epic

epic游戏商城，英文名称Epic Games，是一款游戏获取、购买平台，你可以在这里买各种想玩的游戏，同样也能了解到更多游戏热门资讯信息。epic会提供很多的优惠，在这里购买游戏十分划算，即将推出、最多玩家评分、全新发行等各种不同游戏排行榜为你提供，最热门愿望清单游戏中肯定也有你想要的，超多人都在游玩的游戏带给你更多快乐。

epic优势一览

1、是由Epic Games游戏制作团队开发的游戏商城应用，很多热门国际游戏都能发现。

2、经常会有很多免费试玩游戏为你提供，让你可以通过平台自由下载畅玩感兴趣的游戏。

3、在某些节日狂欢特卖期间，会免费送出各种游戏资源，即便之后不再免费你也仍旧可以免费玩。

epic特色亮点

1、Epic 将每周提供一款新的免费游戏。领取的免费游戏归您所有。

2、和多家游戏大厂达成合作，可以在这里及时获取到最新上线的游戏资讯以及资源包。

3、每天都会有游戏进行更新上架，各种类型游戏都可以在这里看到，epic游戏更加丰富。

epic常见问题

①epic游戏库游戏不见了?

运行 Epic Games 启动器之后，如果您发现游戏库中之前能游玩的游戏消失了，或无法下载这些游戏，请查看下列建议做法或检查，或许会有帮助：

★ 重启 Epic Games 启动器：尝试重启 Epic Games 启动器，或许能解决问题。

★ 勾选了“隐藏游戏库”选项：Epic Games 启动器设置中的这个选项框会隐藏您的游戏库。勾选这个选项框，Epic游戏商城的所有元素都会被移除，包括您的游戏库以及商店选项。取消勾选，启动器中就会显示Epic游戏商城的全部元素。

★ 游戏库筛选器：

1)您可以按照类别、特色、种类或平台筛选游戏。

2)如勾选“已安装”选项，您将仅能查看已经安装的游戏。取消勾选，即可查看您所有的游戏。

★ 刷新游戏库：点击筛选器选项上方的刷新(箭头环)图标，即可更新游戏库界面。

★ 您登录进了错误的 Epic Games 账户：如果您登录了错误的 Epic Games 账户，就看不见之前列出的游戏。请确保您使用了正确的 Epic Games 账户。

请注意：如果您曾使用 Facebook 或 Google 等外部账户登录 Epic Games账户，请尝试再次使用此选项登录，因为这可能是您游戏所在的账户。

★ 游戏退款：如果您的 Epic Games 账户中有游戏已退款，您就无法继续从游戏库中下载该游戏，因为游戏退款后便会失去访问权限。

★ 限时体验期限已过：如果消失的游戏是限时免费体验游戏、媒体版或测试版，那么可能是因为系统已根据这些特殊版本游戏的时间限制，移除了玩家的访问权限。

例如：如果开放测试版本只持续一个周末，那么到星期一时，您就无法继续游玩该游戏。

★ 随不正当来源代码而被收回：如果您通过零售代码激活了某款游戏，之后该游戏又从游戏库中消失了，有可能该代码已被开发者举报为不正当来源代码，并已被系统移除。如果发生这个情况，请联系向您出售此代码的零售商，获得帮助。

②epic无法领取更多的免费游戏?

当epic不能免费领取更多游戏时，玩家可以先打开epic加速器，然后点击游戏，当订单界面出现时，关闭加速器，再点击订单。

epic无法领取更多的免费游戏，这是因为使用加速器可能会造成与大量用户处于同一公用IP而无法获取更多免费游戏，是epic的防小号防恶意刷号机制。

大家可以在领取最后一步并确认订单前，关闭加速器，然后再领取。或者在手机端开4G使用Chrome浏览器来领取。还是不行，请联系epic官方解决。

③epic登录一直转圈?

☝ 原因一：玩家下载的epic出现文件损毁等情况

解决办法：一般情况下来说，玩家们下载epic之后即可顺利登录和进入，如果在登录时一直转圈，可能是应用文件出现问题，建议大家在设置中没找到排除故障这一功能，来检查文件是否有问题，根据官方的提示来修复，修复完成后即可正常登录。

☝ 原因二：玩家直连上网，未能顺利连上epic的服务器

解决办法：玩家们在直连上网的情况下登录epic，可能会因为网络问题无法顺利登录，建议大家开启对epic商店的加速，加速后重新进入epic，即可顺利登录，一秒连上服务器。

④我领取了免费游戏，但账户中没有显示，为什么?

免费游戏领取后永远属于您。如果您过一段时间后回来，发现账号中还是缺失这款游戏，请检查您是否有多个账号。

如果您是用电子 邮件地址创建的 Epic 账号，请直接用 Gmail 的密码登录。

用 Google 登录按钮会创建一个新的账号，即使它与同一个邮件地址关联。

此外，请检查您是否同时拥有主机关联账号(通过PlayStation、Xbox 或者 Nintendo 登录)和独立的 Epic 账号。

⑤我能在购买前试玩吗?

一些发行商会不定期提供付费游戏的试玩版本或试玩期(例如“免费周末试玩”)。

在免费试玩期间，您可以下载并游玩该游戏的试玩版本，之后再决定是否购买游戏，而一旦试玩期结束，您将无法再进入该游戏。

⑥商品什么时候可以退款?

所有游戏和商品都可以在购买后 14 天内退款，前提是它们被标记为“可退款”或者“可自助退款”。但前提是游戏时间不得超过 2 小时。包括虚拟货币或其他消耗品在内的商品，以及被标记为“不能退款”的游戏均不满足退款条件。

如果您游戏账号被封或被禁止使用某商品，或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款，则该游戏或商品将无法进行退款。此外，若 Epic 认定您滥用了退款条款，您将无法进行退款。

⑦我该如何保障 Epic Games 账户的安全?

Epic账户系统驱动《堡垒之夜》、《Rocket League》、《糖豆人》、Epic游戏商城和虚幻引擎。

如果您在 Epic 上使用的电子 邮件和密码，与您在被攻破的网站上所使用的电子 邮件和密码相同，那么您的账户就容易受到攻击。如果要确保 Epic 账号安全，请使用不同的密码，并启用多重验证。